IT之家 11 月 3 日消息，據(jù) CNBC 報道，微軟首席執(zhí)行官薩提亞?納德拉（Satya Nadella）在當(dāng)?shù)貢r間上周五播出的一檔播客節(jié)目中向投資者布拉德?格斯特納（Brad Gerstner）透露，該公司將再次擴大員工規(guī)模。

這家軟件巨頭在截至 2025 年 6 月結(jié)束的 2025 財年中，員工總數(shù)未發(fā)生變動，維持在 22.8 萬人。此前，公司已進(jìn)行多輪裁員，累計減少至少 6,000 名員工；今年 7 月，微軟又進(jìn)一步裁減了 9,000 名員工。

納德拉在“BG2 播客”中表示：“我可以說，我們將增加員工人數(shù)，但在我看來，新增的員工將比人工智能（AI）時代之前的員工帶來更高的杠桿效應(yīng)。”微軟與 OpenAI 建立了廣泛合作關(guān)系，后者于 2022 年推出了 ChatGPT 助手。在此前的 2022 財年，微軟員工總數(shù)曾增長 22%。

納德拉指出，員工需要重新思考如何完成工作。他還補充說，公司希望確保員工能夠使用 Microsoft 365 生產(chǎn)力套件中的 AI 功能以及 GitHub Copilot AI 編程助手。這些服務(wù)依托 Anthropic 和 OpenAI 開發(fā)的 AI 模型。

“我認(rèn)為，這種‘忘卻舊有方式、學(xué)習(xí)新方法’的過程大概還需要一年左右的時間，此后員工數(shù)量的增長才會帶來最大化的杠桿效應(yīng)，”他說道。

納德拉還指出，類似的轉(zhuǎn)型早在幾十年前就在企業(yè)界上演過。當(dāng)時，公司編制預(yù)測時，需通過傳真在多個辦公地點之間傳遞備忘錄；后來，電子郵件和 Excel 電子表格的出現(xiàn)徹底改變了這一流程。

“如今，任何規(guī)劃、任何執(zhí)行，都始于 AI。你用 AI 做研究、用 AI 思考，并與同事分享成果，”納德拉表示。

本周，與微軟激烈爭奪 AI 模型云基礎(chǔ)設(shè)施租賃市場的亞馬遜宣布裁減 14,000 名企業(yè)員工。

亞馬遜人力體驗與技術(shù)高級副總裁貝絲?加萊蒂（Beth Galetti）在致員工的備忘錄中寫道：“這一代 AI 是我們自互聯(lián)網(wǎng)以來所見過的最具變革性的技術(shù)，它正推動企業(yè)在現(xiàn)有市場乃至全新領(lǐng)域以前所未有的速度進(jìn)行創(chuàng)新。”

IT之家注意到，在播客中，納德拉還分享了一個案例：一位負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)光纖業(yè)務(wù)的微軟高管，在公司為應(yīng)對激增的云服務(wù)需求而大規(guī)模擴建數(shù)據(jù)中心的過程中，意識到無法按原計劃招聘所有所需人員，于是轉(zhuǎn)而開發(fā) AI 代理來處理維護(hù)工作。

“這正體現(xiàn)了你提到的觀點 —— 一個配備了 AI 工具的團隊能夠顯著提升生產(chǎn)力，”納德拉對格斯特納表示。格斯特納是科技投資公司 Altimeter Capital 的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。

本周三，微軟公布了財報，顯示其年度營收同比增長 12%，并錄得自 2002 年以來最高的運營利潤率。