在“2025全球開發(fā)者先鋒大會(huì)(GDPS2025)·房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)人工智能大會(huì)”上,德勤中國(guó)數(shù)智工程服務(wù)全國(guó)主管合伙人孫曉臻發(fā)言表示,今天人工智能吸引了大量投資,這是全球目前為止最受關(guān)注的課題;另一方面也有大量的討論,關(guān)于人工智能是不是泡沫。德勤每三個(gè)月會(huì)對(duì)全球2400個(gè)客戶做實(shí)際AI應(yīng)用落地的調(diào)研,從實(shí)際情況來(lái)看,雖然有企業(yè)反饋說(shuō)在人工智能上的投入并沒(méi)有得到相應(yīng)的預(yù)期回報(bào);但是沒(méi)有企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)落差停止在人工智能上的持續(xù)投入,反而對(duì)于人工智能更加重視。有四個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn):
第一,企業(yè)意識(shí)到人工智能對(duì)企業(yè)發(fā)生作用的速度不是技術(shù)發(fā)展的速度。人工智能技術(shù)、大模型技術(shù)、智能體技術(shù)的發(fā)展非常快,但是企業(yè)應(yīng)用人工智能的速度,取決于企業(yè)自身轉(zhuǎn)型的速度;
第二,核心聚焦對(duì)人工智能進(jìn)入企業(yè)的關(guān)鍵作用。早期企業(yè)會(huì)把人工智能運(yùn)用在相對(duì)比較容易導(dǎo)入的領(lǐng)域,但是把人工智能變成“AI+”,關(guān)鍵還是要應(yīng)用到自身的核心業(yè)務(wù)上去;
第三,對(duì)于人工智能的風(fēng)險(xiǎn)管理普遍缺乏認(rèn)知。這一點(diǎn)是把人工智能應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部,甚至是應(yīng)用到業(yè)務(wù)上下游的關(guān)鍵。如果給到消費(fèi)者或者合作伙伴使用,對(duì)于人工智能風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)估和管理是非常關(guān)鍵的;
第四,企業(yè)面臨角色的轉(zhuǎn)變。不僅僅是企業(yè)未來(lái)人力資源的構(gòu)成會(huì)發(fā)生變化,重要的是管理層的變化,管理層對(duì)于人工智能的態(tài)度決定了在人工智能上發(fā)展的力度和速度。
孫曉臻認(rèn)為,對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)而言,企業(yè)AI轉(zhuǎn)型還沒(méi)有進(jìn)入到成熟階段,未來(lái)需要更多企業(yè)把AI應(yīng)用落地到核心領(lǐng)域。目前有五個(gè)大的趨勢(shì):
技術(shù)選型,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)比較偏重于國(guó)產(chǎn)化與性價(jià)比這兩件事情,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只是反映現(xiàn)在的現(xiàn)狀。目前看到的應(yīng)用場(chǎng)景在營(yíng)銷環(huán)節(jié)最多,這部分可以看到比較明顯的、直接的價(jià)值,在工程環(huán)節(jié)看到的都是預(yù)測(cè)性維護(hù),相對(duì)在安全、在防護(hù)方面挖掘機(jī)會(huì)。在部署架構(gòu)上以私有化為主。智能體雖然已經(jīng)被廣泛認(rèn)知,但是從智能體應(yīng)用本身的深度來(lái)講,仍然處于早期。但并不代表沒(méi)有企業(yè)把智能體做得很深,比如說(shuō)深度智聯(lián)生成一個(gè)3萬(wàn)字的報(bào)告,報(bào)告的長(zhǎng)度決定了不僅僅是一個(gè)智能體,而是多個(gè)智能體,而且需要很多協(xié)同。數(shù)據(jù)質(zhì)量將成為房地產(chǎn)行業(yè)AI落地的最大“攔路虎”。不僅是單個(gè)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),而是未來(lái)1-2年整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)共同需要面對(duì)的。
對(duì)于未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展人工智能的過(guò)程當(dāng)中,這五個(gè)趨勢(shì)未來(lái)都有可能發(fā)生變化,包括現(xiàn)在部署和選擇場(chǎng)景等情況。頭部應(yīng)用一旦形成影響力,少量、優(yōu)秀的應(yīng)用案例先冒出來(lái),會(huì)帶來(lái)非常好的跟隨作用。
01
在行業(yè)從傳統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)到AI技術(shù)時(shí)代轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),深度智聯(lián)正式發(fā)布 “地產(chǎn)AI-Ready”戰(zhàn)略,系統(tǒng)推出以 “四大核心庫(kù)” 為基座的 “AI專屬空間” ,以及覆蓋三類業(yè)務(wù)場(chǎng)景的完整產(chǎn)品矩陣,首次完整呈現(xiàn) “1個(gè)專屬空間、4大核心能力、3層應(yīng)用場(chǎng)景” 的系統(tǒng)級(jí)解決方案。這標(biāo)志著房地產(chǎn)行業(yè)的智能化進(jìn)程,已從零散的“工具賦能”階段,正式邁入全鏈條、系統(tǒng)化部署與交付的 “就緒”時(shí)刻,同時(shí)也為房地產(chǎn)行業(yè)提供了可落地的智能化升級(jí)路徑。
通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理、智能決策支持、流程自動(dòng)化與知識(shí)智能化四大核心能力,深度智聯(lián)助力企業(yè)在營(yíng)銷、工程、運(yùn)營(yíng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)AI深度融合,推動(dòng)行業(yè)從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)與算法雙輪驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型,在2025年這一關(guān)鍵之年加速邁進(jìn)智能協(xié)同新階段。
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深度智聯(lián)正式發(fā)布 “地產(chǎn)AI-Ready”戰(zhàn)略
目前,深度智聯(lián)正將其產(chǎn)品能力錨定于行業(yè)最真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景,并與中高級(jí)專業(yè)崗位的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)標(biāo)。
在與通用及垂直AI平臺(tái)的橫向比較,深度智聯(lián)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識(shí)深度、數(shù)據(jù)廣度、政策覆蓋度及場(chǎng)景應(yīng)用能力上展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)。在縱向的崗位能力對(duì)標(biāo)中,其核心產(chǎn)品矩陣已普遍達(dá)到行業(yè)中高級(jí)員工水平,其如”克而瑞?決策專家”等產(chǎn)品,已能夠處理相當(dāng)于總監(jiān)級(jí)(L4)復(fù)雜程度的專業(yè)任務(wù)。
深度智聯(lián)以數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、專家?guī)旌凸こ塘?kù)四大核心能力構(gòu)建一個(gè)地產(chǎn)AI專屬空間。
數(shù)據(jù)護(hù)城河:將克而瑞二十年沉淀的海量、多維數(shù)據(jù),進(jìn)行系統(tǒng)性升級(jí),成為 AI大模型可讀取的“系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)”,為一切智能決策提供可靠的“數(shù)據(jù)燃料”。知識(shí)護(hù)城河:將非結(jié)構(gòu)化知識(shí),鍛造成可追溯、可驗(yàn)證、可推理的“行業(yè)武功秘籍”,讓AI的每一句輸出,都是“地產(chǎn)人的專業(yè)話術(shù)”。行業(yè)護(hù)城河:這是最具突破性的一環(huán)。通過(guò)專家“思維編碼”入模,將頂尖專家的思維模型與研判邏輯注入AI,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)智慧的規(guī)模化傳承,使其具備專家級(jí)的業(yè)務(wù)理解力。技術(shù)護(hù)城河:確保最前沿的AI能力,諸如今年4月才興起的Agentic架構(gòu)已穩(wěn)定高效地融入到具體產(chǎn)品中。以AI原生能力打通從模型到場(chǎng)景“最后一公里”能力封裝。
02
深度智聯(lián)基于AI專屬空間推出的,覆蓋地產(chǎn)三大應(yīng)用場(chǎng)景的8大產(chǎn)品也全系列亮相。包括用AI重構(gòu)決策咨詢工作模式的CRIC2025 ,撬動(dòng)房企人才結(jié)構(gòu)智能化的“克而瑞·數(shù)字員工”,以及用AI發(fā)現(xiàn)、傳播中國(guó)好房子的新型媒體平臺(tái)“克而瑞·好房點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”。
從“提供數(shù)據(jù)”到“交付結(jié)果”,重構(gòu)決策咨詢工作流
AI原生地產(chǎn)投資決策平臺(tái)CRIC2025、亞洲地產(chǎn)金融及RWA & REITs垂直AI投顧平臺(tái)DeepHouse,以及首個(gè)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)垂直AI數(shù)據(jù)智能平臺(tái)銀發(fā)數(shù)智等共同構(gòu)成深度智聯(lián)行業(yè)智能決策應(yīng)用矩陣。它們都具備同一個(gè)特征:改變傳統(tǒng)“查詢數(shù)據(jù)+人工分析”模式。讓用戶能通過(guò)自然對(duì)話一次性得到“問(wèn)數(shù)”和“問(wèn)知”答案,通過(guò)自動(dòng)規(guī)劃工作流、自主調(diào)用數(shù)據(jù)知識(shí)及智能體工具,完成深度分析報(bào)告交付的復(fù)雜工作。
人機(jī)協(xié)同革命,重塑未來(lái)組織
經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的魔鬼訓(xùn)練,深度智聯(lián)的首批房地產(chǎn)“克而瑞·數(shù)字員工”正式上崗。它們是:幫您完成市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略評(píng)估、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等任務(wù)的“決策專家”;撰寫營(yíng)銷文案和專業(yè)文章的“私域主編”;地產(chǎn)營(yíng)銷人員的得力助手“AI銷冠”;還有植根新房案場(chǎng),可全流程自動(dòng)化完成市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、接待客服、營(yíng)銷決策和私域推廣等多重任務(wù)的“金牌案場(chǎng)戰(zhàn)隊(duì)”。當(dāng)這些數(shù)字員工走上工作崗位,也標(biāo)志著地產(chǎn)正在形成一種“人 +數(shù)字員工”高效協(xié)同的新組織形態(tài)。未來(lái)房企的崗位、人才結(jié)構(gòu)和管理模式也將隨之發(fā)生改變。
用AI發(fā)現(xiàn)、傳播中國(guó)好房子,建立 GEO 時(shí)代地產(chǎn)品牌資產(chǎn)
“克而瑞·好房點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”用AI重構(gòu)傳統(tǒng)樓盤測(cè)評(píng)、搜索和推薦模式,讓購(gòu)房者通過(guò)自然問(wèn)答,在查區(qū)位、看評(píng)價(jià)、比榜單等各種場(chǎng)景中獲得一站式專業(yè)智能購(gòu)房選房服務(wù)。對(duì)于房企營(yíng)銷而言,GEO 時(shí)代有效覆蓋購(gòu)房用戶、定制滿足用戶問(wèn)題,爭(zhēng)取建立AI信任則成為重中之重。基于此,“克而瑞·好房點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”將成為助力房企建立 GEO 時(shí)代品牌資產(chǎn)的新型媒體陣地。
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深度智聯(lián)
值得關(guān)注的是,在上午的案場(chǎng) AI 工具實(shí)戰(zhàn) Workshop中,與會(huì)上海房產(chǎn)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人共同啟動(dòng)“克而瑞·好房點(diǎn)評(píng)網(wǎng),僅用數(shù)小時(shí)便針對(duì)上海276個(gè)在售樓盤生成了評(píng)測(cè)報(bào)告,并同時(shí)發(fā)布了基于AI專業(yè)測(cè)評(píng)的“好房比鄰冠軍榜”和“好房多維PK榜”。
同時(shí),深度智聯(lián)于會(huì)上發(fā)布了該項(xiàng)榜單,并向全行業(yè)及廣大購(gòu)房用戶保證,未來(lái)絕不商業(yè)化。
上海人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)鐘俊浩表示,從“AI能做什么”的討論,到“AI正在做什么”的實(shí)踐,轉(zhuǎn)變的發(fā)生比我們預(yù)想得更快。就在不久前,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)開展了相關(guān)針對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域AI工具的測(cè)試。在某些特定的場(chǎng)景下,其表現(xiàn)甚至足以部分取代現(xiàn)有的專業(yè)崗位,這并非危言聳聽,而是技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的生產(chǎn)力躍遷的真實(shí)寫照。今天既有的產(chǎn)業(yè)者已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)端了,已經(jīng)把所有的產(chǎn)業(yè)做成了商業(yè)閉環(huán),有了正向現(xiàn)金流、有利潤(rùn),可以足夠支撐今天的技術(shù)持續(xù)投入。人工智能帶來(lái)的真正機(jī)會(huì)是在既有的產(chǎn)業(yè)端,只有大家去擁抱人工智能技術(shù),才能帶來(lái)整個(gè)技術(shù)的騰飛和技術(shù)的變革。一個(gè)新時(shí)代總是由技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的雙向奔赴所成就,今天我們已經(jīng)站在了這場(chǎng)歷史性變革的交匯點(diǎn)。





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