“不經(jīng)歷過滄桑，怎能看見曙光”，這是淘車車長春正陽街門店店長戴吉的微信簽名。從一名普通的二手車銷售顧問做起，歷任車源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理等崗位，一路走來，戴吉始終恪守“用心”二字，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，牢牢地和用戶“粘”在一起。在他的帶領(lǐng)下，淘車車長春團(tuán)隊在當(dāng)?shù)囟周囀袌鲫J出了一片天。

采銷一體，和客戶“粘”在一起

去年初，配合總部戰(zhàn)略調(diào)整，時任淘車車長春店采購經(jīng)理的戴吉從老大哥楊敬東手中接過了店長的接力棒。雖然在汽車行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打了近10年，但獨(dú)立經(jīng)營一家店鋪對戴吉來說還是頭一次。

“門店管理看的是全局，要顧及方方面面，尤其得提前做好人員、車源規(guī)劃”，在東哥的建議下，戴吉先從自己熟悉的的車輛采購入手，在日常運(yùn)營中體會戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。“以前只需要把好車源質(zhì)量，保證銷售端賣得有底氣，現(xiàn)在作為店長，我更要考慮這些優(yōu)質(zhì)車源是否能切實滿足客戶需求”。

淘車車二手車長春正陽街團(tuán)隊

工作之余，戴大哥經(jīng)常和團(tuán)隊約著打籃球，每月定期聚餐出游，更時常作為傾聽者，和兄弟一起面對生活上的挫折，對遇到困難的伙伴伸出援助之手。已過而立的戴吉和這群95后們總能打成一片，“某種意義上，這份感情已經(jīng)稱得上‘親情’”。

良好的團(tuán)隊氛圍成為了出色成績的助推器。在戴店長看來，每天能和大家一起開開心心工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)二手車服務(wù)，本就是最好的安排。“未來我會帶領(lǐng)兄弟們繼續(xù)前行，力爭讓更多老鐵們了解‘淘車車’，開上值得信賴的‘放心’二手車”。