2025年12月17日,以 "開放共贏、高效合作"為主題的京東服務商合作交流會在長沙圓滿舉辦。本次大會匯聚全國近200位服務商與商家代表,圍繞京東內容、廣告、物流等核心政策解讀,結合AI工具實戰案例與2026年"京卓越"評選升級方案,搭建起高效對接橋梁,既為服務商提升長沙本地聲量鋪路,也為商家與服務商高效合作助力,持續激活區域電商活力。
"服務商是京東鏈接商家的關鍵紐帶,長沙及周邊產業帶資源豐富,我們希望通過政策落地、案例共享、工具賦能,讓每一位伙伴都能抓住增長機遇。"京東相關業務負責人在會上表示。數據顯示,剛剛過去的2025年京東11.11,京麥服務市場已成為商家經營"生意助手"——訂購商家數量同比增長超60%,代運營服務訂單量激增9倍,內容營銷服務、廣告工具訂單量分別增長6倍、1.4倍,強勁增長背后,是商家與服務商對高效協作的迫切需求。
政策+工具雙管齊下,助力合作伙伴日銷提升
會上,京東重點解讀了幾個領域的政策支持,為服務商與商家明確合作方向:內容生態層面,針對短視頻、直播運營痛點,推出流量扶持與內容能力認證雙機制;廣告政策則聚焦精準投放,通過數據工具助力服務商為商家提升廣告 ROI;私域運營方面,京東科技微電云提供從加粉、運營到轉化的全鏈路京東微信域營銷解決方案。
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服務商業務復盤及政策分享
京麥服務市場最新上線的商家需求撮合平臺三期成為現場焦點。該平臺通過智能分析商家經營實際情況,精準推薦匹配的ISV軟件工具與運營服務,進一步降低了商家選擇服務商的專業門檻。"以前找服務商要對比十多家,現在平臺直接精準的推薦符合我們商家需求的,30分鐘就能建聯。"長沙本地商家代表李先生表示。
此外,京麥服務市場已于2025年9月完成全面升級,通過優化首頁推薦、搜索精準度等場景,為服務商打造更智能、公平的展示生態,讓商家更快捷、高效的獲取適合自己的工具及服務。
2026"京卓越"評選升級,聚焦服務質量與創新
同時,會上公布了2026年京麥服務市場 "京卓越" 評選三大升級方向。首先,分層考核精細化,在年度評優基礎上,新增金、銀、銅牌季度動態考核,讓不同階段的服務商都能獲得認可。其次,賽道覆蓋更精準,單獨增設AI工具、秒送業務專屬評優賽道,適配新業態發展,鼓勵技術創新型服務商成長。最后,評選導向重實效,從"看規模"轉向"重質量",新增服務效果類考核指標,踐行"既要賣得好、更要服務好" 理念。
據悉,2026 年度"京卓越"評選結果將于明年第一季度公布,金銀銅牌季度考核則將于明年第二季度正式上線。"京卓越"評選的升級,也將進一步提升商家選擇優質服務商的效率,降低決策成本。
零成本試用AI工具+萬元級權益,覆蓋商品全生命周期
AI能力的深度落地成為商家"降本神器"。會上,多位服務商展示了AI工具的實戰效果:美圖設計室作為 AI 視覺服務商,支持"一句話生成全套電商圖",其服務的某鞋服 TOP 商家,新品上架時間從15天縮至7 天,作圖效率翻倍;京東家居某店鋪通過美圖設計室的 "品牌風格訓練 + 共享編輯"功能,日上架SKU數量提升10倍。作為AIGC素材創作服務商,映夢智為京東商家提供包含AI商品短視頻、AI模特上身圖等制作服務。此外,AI客服工具可縮短新客服培訓周期30%,AI數據分析工具能自動推送經營晨報、智能歸因問題,為商家降本增效。以上AI工具,均可在京麥服務市場領取免費試用權益,讓商家0成本獲取AI降本助手。
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AI工具服務商分享
同時,為切實減輕商家經營壓力,京麥服務市場推出多重權益禮包:"中小商家權益禮包"涵蓋30款開店必備工具與服務,最長可免費使用3個月,幫助單個商家節省近萬元成本。此外,"運營類權益包"還聯動百家優質服務商,為新老商家提供30天免費運營權益,覆蓋客服外包等模塊,助力商家"零試錯成本"開啟合作。
翔邦白酒專營店也正是借助這類權益支持,與產業帶代運營服務商拓航科技建聯合作。合作前,翔邦白酒專營店曾面臨店鋪訪客、訂單量下降等增長瓶頸,拓航科技為店鋪定制"名酒引流 + 矩陣布局"專屬策略,快速完成了視覺優化與推廣布局,形成"引流款 + 利潤款"的搭配,實現成交客戶增長超 30%、月均 GMV 穩定百萬的成績。
深度互動促合作,交流合作再升溫
交流會現場,服務商與商家的互動洽談氛圍熱烈。服務商通過"案例拆解"+ "實操演示"的方式,為商家提供可落地的解決方案。長沙本地農特產商家王先生在體驗 AI 生圖工具后表示:"以前拍一組產品圖要花幾千塊,現在 AI 幾分鐘搞定,還能匹配長沙地域場景,太實用了!"
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商家與服務商現場交流店鋪運營策略
未來,京東將持續深化政策支持、工具創新與權益保障,在更多城市開展服務商合作交流會,推動區域電商生態從"規模增長"向"質量提升"轉型,助力更多商家像翔邦白酒專營店一樣,通過優質服務商合作實現突破,與服務商共同實現"開放共贏、高效增長"。





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