如果說雙11購新衣是消費者的固定習慣,那么如何讓整個過程更省心、更快捷,則一直是品牌與平臺需要攻克的難題。
不過,這一年雙11,一切終于有了參考答案。
在非標品領域普遍面臨 SKU 繁雜、潮流迭代快、供需錯配的行業困境下,凱樂石、蕉內、鄂爾多斯、波司登等頭部品牌迎來爆發式增長,這正是京東超級供應鏈歷經長期沉淀后的一次成功實戰。
以凱樂石為例,其“防水透汽”新品的爆紅,背后是京東從春夏季就啟動的全鏈路共創;波司登則借助京東 VMI 云倉模式,將貨品寬度從 50-80 款拓展至 150 款,上新速度加快 7-20 天,在羽絨服僅百天的銷售窗口期里搶占了先機。
這些案例的共性,在于京東超級供應鏈跳出了傳統供應鏈以規模化降低成本的線性模式,構建起人工智能及時支持的柔性供應,改變供應鏈中的不確定性。這場發生在時尚產業的供應鏈革命,正在改寫行業增長邏輯,也為千行百業的轉型升級提供了鮮活樣本。
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打破線性壁壘,爆品路徑具象化
當電商平臺與貨架類型變得越發繁復,如何在商品頁面呈現出更強大的信息表達力,是品牌與平臺正在共同思考與解決的問題。
步入冬季,凱樂石用“防水透汽”“科技沖鋒衣”標簽成功打爆新品,但在這背后,則是更具象的超級供應鏈。
凱樂石的秋冬新品以“極地測試認證”為技術背書,前期就由京東介入商品準備、文案內容、視覺策略和AIGC物料共創;活動期間,聯合京東站內內容資源、達人圖文筆記與AR試衣功能;活動結束后也有返場機制,通過“新品聯播”“搜索聯動”“頻道沉淀”等渠道給商品延長生命周期。
“我們看到了從興趣轉化到成交的完整鏈路。”凱樂石團隊表示,“京東對標簽詞的沉淀運營方式,讓用戶在有明確需求的時候,優先看到我們的產品。”
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凱樂石新品在京東雙11成交暴漲近 32 倍
在過去,傳統時尚產業的供應鏈模式始終跳不出“生產-流通-消費”的線性割裂怪圈。品牌依據過往經驗設計生產,經由多級經銷商層層流轉,最終抵達消費者手中。這種模式下,供需錯配成為常態。
消費者的真實需求無法及時反饋至生產端,品牌則陷入盲目生產、庫存積壓、低價清倉的內卷循環,商家流量依賴高、庫存成本高、利潤空間薄的“三高困境”日益凸顯。
京東超級供應鏈的核心突破,在于打破這種線性壁壘,構建起“需求端牽引、供給端響應、全鏈路優化”的良性互動生態。其底層邏輯并非簡單優化某個流通環節,而是通過系統性協同,讓供應鏈從被動轉變為主動,從根本上解決行業協同效率低、資源浪費嚴重的痛點。
在這一生態中,需求端的每一個細微反饋都能快速傳導至供給端,供給端的創新成果也能通過高效鏈路精準觸達目標用戶,形成良性循環。
因此今年京東雙11產出諸多爆品,而追溯到路徑的源頭,是從今年春夏季就開始的一輪又一輪溝通和修正。
京東新品運營業務負責人透露,凱樂石的拒水羽絨、波司登城市工裝巴恩風系列羽絨服、蕉內兼顧柔軟和透氣的棉質家居服……這些產品都不是臨時上線,而是被提前納入了“素材共創+節奏預設”的上新路徑。
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“狼族” 機器人集群已實現規模化落地
歷經雙11的成果驗收后,京東超級供應鏈重構時尚產業供應鏈價值的維度也變得清晰。
首先,京東超級供應鏈對產業進行了一場韌性升級,逆轉了傳統供應鏈的 “單點布局” 極易面臨斷鏈風險。依托京東大量消費趨勢洞察,提前6至12個月洞察流行趨勢、用戶偏好變化,為品牌提供精準的生產預測建議。
其次,以數字能力引領新品爆發效率。京東超級供應鏈的效率重構,核心之一是用AIGC放大新品營銷價值。京東新品 X JD FASHION首次引入“超級AI新品秀”,通過裸眼3D廣告、AIGC視頻生成、AR試穿、3D商品圖等技術,幫助品牌用極低的成本把“工藝故事”和“材質價值”具象化,轉化為消費者可理解、可感知、可分享的內容資產。
最后則是完成了產業的價值延伸,傳統供應鏈的核心功能局限于 “商品交付”,京東超級供應鏈的價值延伸,體現在從 “流通端” 下沉至 “研發端” 與 “制造端”,深度參與新品全生命周期管理。
這種產業賦能模式,讓京東超級供應鏈不再是單純的銷售渠道,而是品牌的 創新伙伴。從材質選擇、設計優化到定價策略、營銷方案,京東以數據與資源為支撐,全程參與共創,大幅提升新品命中率。
“三網+數智”雙輪驅動,賦能全鏈路
如果說系統協同是超級供應鏈的“靈魂”,那么“貨網、倉網、履約網”三網協同的基礎底盤,與數智技術驅動的核心引擎,則是支撐其高效運轉的“筋骨”。對于時尚新品而言,既要保障產品的豐富度與品質感,又要實現快速履約與優質體驗,這兩大支撐體系的協同作用至關重要。
京東貨網的核心優勢,在于“廣度覆蓋 + 深度共創”。在廣度上,覆蓋全球 300 余個優質產業帶,從廣東虎門的休閑服飾、浙江濮院的毛衫,到江蘇常熟的男裝、福建泉州的運動服飾,實現主流時尚品類的全覆蓋。
通過與凱樂石、蕉內、鄂爾多斯、波司登等頭部品牌建立深度合作,京東不僅引入其核心產品線,更通過獨家專供、聯合研發等方式,豐富貨網的差異化供給。
在深度上,京東貨網突破“單純采購”模式,走向“反向定制”的共創之路。針對時尚行業潮流迭代快、用戶需求分散的特點,京東通過大數據分析用戶圈層偏好、材質流行趨勢,為品牌提供精準的產品研發建議。
例如,京東發現年輕消費者對家居服的需求從“保暖”轉向“柔軟透氣+顏值適配”,便聯合蕉內共同研發兼顧舒適感與設計感的棉質家居服,這款新品在 2025 年京東 11.11 新品營銷活動中成為現象級爆款。
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這種從需求洞察到聯合研發,再到獨家供給的貨網構建模式,讓京東貨網既具備全品類覆蓋能力,又擁有不可復制的差異化優勢。
與此同時,時尚新品的銷售往往存在明顯的“窗口期”,能否在潮流熱度最高的階段實現快速交付,直接影響銷售成果。
以波司登來舉例,這家企業在京東上涉及了三種供應鏈模式:自營入倉、品牌自己從直營門店直接發貨的廠直模式,以及VMI云倉模式。如此高彈性和靈活度的供應鏈解決方案,幫助企業完美解決庫存問題的方方面面困擾。
根據媒體《星海情報局》報道VMI云倉模式在不影響消費者端物流體驗的條件下,品牌的貨品寬度從50—80款左右,提高到了150款左右,極大地豐富了消費者的選擇。上新速度更是加快了7—20天。要知道,羽絨服全年的高峰出貨期一共也就100天左右。
履約環節,京東物流的效率更是令人咋舌。今年雙11期間,京東物流的超腦大模型2.0累計調用19億次,24座智狼倉也實現全球規模最大部署,同時機器人軍團幫助物流全鏈條環節自動化覆蓋率超95%。提高了供應鏈效率后,有近百座城市可以實現“分鐘級”送達,95%的自營訂單、87%鄉鎮和街道在24小時內履約完成。
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圖源:極目新聞
另外,針對時尚行業較高的退換貨率,京東創新推出“鞋服復原倉”服務。消費者退回的商品經質檢確認無質量問題后,通過熨燙、整飾等工序處理,不僅縮短了商品流轉時間,更提升了資源利用率。
數據顯示,京東鞋服復原倉的日均復原能力達 3 萬多件,商品再售率為 80%,有效降低了品牌的退換貨成本。這種履約體系,讓時尚新品的全鏈路體驗實現質的飛躍。
加之數智技術的全流程賦能,京東超級供應鏈的軟實力得以持續激活。京東將 JoyAI大模型、大數據、物聯網等技術深度滲透到供應鏈全鏈路,讓供應鏈從經驗驅動轉向數據驅動,實現需求可預測、庫存可優化、風險可預判。
這種扎根于產業厚度的重構能力,讓京東超級供應鏈呈現出了最具價值的模樣。
拒絕內卷與焦慮,重構千行百業價值
京東超級供應鏈的價值,遠不止于引爆單個時尚新品或提升某個品牌的銷量,而是在商業價值與社會價值的統一中,實現多方共贏。對品牌、平臺、市場與社會而言,超級供應鏈都構建起了不可替代的核心價值。
長期以來,品牌面臨著嚴重的流量焦慮。在傳統電商平臺,流量成本日益攀升,品牌需要投入大量資金進行廣告投放、直播帶貨,才能獲得曝光機會,而即便獲得流量,也常因產品與需求不匹配、履約體驗差等問題,難以轉化為實際銷量。許多中小時尚品牌因此陷入“不投流無訂單、投流則虧損”的兩難境地。
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超級供應鏈讓京東雙11跑出新的加速度
京東超級供應鏈為品牌提供了“確定性增長”的解決方案。通過需求端的精準洞察,品牌無需再盲目研發生產,而是聚焦用戶真實需求打造產品,從源頭降低試錯成本;通過 “三網協同” 的高效鏈路,品牌無需投入大量資源構建物流與倉儲體系,即可實現快速履約與優質體驗;通過數智化營銷工具,品牌能夠以極低的成本將產品價值傳遞給目標用戶,擺脫對高價流量的依賴。
時尚服飾是非標中的典型,多種非結構化信息難以被量化分析,但在京東超級供應鏈的賦能下,終于找到了可預測的爆款邏輯。有了這一經驗,京東超級供應鏈在千行百業中的應用當然也是水到渠成的事。
2025年,京東在外賣、七鮮小廚、酒旅、京東折扣超市等一系列創新業務上取得重大突破,3C、家電、商超、汽車整車及售后等核心業務在送裝一體、超級單品、線下業態等方面創新不斷,所有的創新都是發揮京東的供應鏈優勢打破當前行業內卷的頑疾,助力構建良性的現代化產業體系。
傳統電商平臺的核心定位是賣貨渠道,盈利模式主要依賴廣告收入與交易傭金,平臺與品牌之間是單純的供需關系。這種模式下,平臺往往更注重流量分配,而非供應鏈優化,導致行業內卷加劇,品牌與平臺的合作粘性較弱。
而京東超級供應鏈的構建,推動平臺從賣貨渠道升級為供應鏈技術與服務商。京東不再僅僅是品牌銷售產品的載體,而是通過供應鏈全鏈路賦能,成為品牌不可或缺的創新伙伴與運營支撐。
這種轉型不僅強化了京東“供應鏈+技術”的核心壁壘,更拓展了商業邊界。在存量市場競爭日益激烈的背景下,這種生態化的服務能力,讓京東區別于傳統電商平臺,構建起不可替代的核心競爭力。
京東超級供應鏈用實踐證明,只有打破線性割裂的傳統模式,構建起系統協同、數智驅動的供應鏈生態,才能實現品牌、平臺、消費者與社會的多方共贏,推動產業從內卷走向創新。當AI正在重構各個產業的供應鏈,而京東正在走的,是一條讓AI技術真正在產業土壤里生根結果,既優化自身,也賦能全行業的道路。





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