新年里，租一臺機(jī)器人在餐廳寫“?！弊?，再讓機(jī)器人開啟對顧客的“夸夸模式”，送上新年祝福，這樣的就餐體驗(yàn)?zāi)銜L試嗎？海底撈打算租用智元機(jī)器人開展主打?yàn)轭櫩吞峁┣榫w價值的創(chuàng)新服務(wù)。

昨天，開放式機(jī)器人租賃生態(tài)平臺“擎天租”在滬發(fā)布，“擎天租”平臺匯聚用戶、租賃商、內(nèi)容開發(fā)者與本體設(shè)備商等多方力量，力爭讓租機(jī)器人像共享充電寶那樣便捷，打通人形機(jī)器人走向大眾的“最后一公里”。

“擎天租”由智元牽頭發(fā)起、飛闊科技以及浦東新區(qū)政府等多方聯(lián)合成立。平臺的核心創(chuàng)新是將高門檻的機(jī)器人使用場景轉(zhuǎn)化為類似共享充電寶的便捷租賃模式，從而打破當(dāng)前機(jī)器人租賃市場運(yùn)營成本高、合作鏈路復(fù)雜、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重等行業(yè)痛點(diǎn)，讓企業(yè)和用戶能按需便捷租用機(jī)器人。

該機(jī)器人租賃平臺由智元與本體廠商聯(lián)合發(fā)起，初期主要推出公司年會、企業(yè)展會、零售門店、商場促銷、體育競技、文旅服務(wù)、安防巡邏、婚禮慶典、生日宴會、直播帶貨、學(xué)校運(yùn)動會等13個場景的租賃服務(wù)。租賃可以分為單次租賃、多天租賃、多臺租賃、長期租賃，用戶可通過平臺微信小程序或APP直接下單。

海底撈門店成為“擎天租”平臺的第001號訂單。海底撈信息科技部副部長楊炫之分享說，機(jī)器人在餐廳有很多“用武之地”，比如，與客戶友好互動、一起跳舞，甚至創(chuàng)作對聯(lián)等，有了機(jī)器人租用平臺，就能為顧客帶來更多體驗(yàn)。

擎天租（上海）科技有限公司CEO李一言介紹，用戶在平臺上產(chǎn)生對機(jī)器人租賃需求后，可通過商城直接下單，并享受服務(wù)保障；渠道商家絲滑入駐，運(yùn)營、管理訂單皆可在平臺上完成；創(chuàng)作者則對接智元靈創(chuàng)平臺，完成內(nèi)容創(chuàng)新和技能包數(shù)據(jù)集成?！扒嫣熳狻逼脚_還建立了覆蓋全國的租賃節(jié)點(diǎn)，觸達(dá)全國50個核心城市，覆蓋全國重要經(jīng)濟(jì)節(jié)點(diǎn)；600多家服務(wù)商構(gòu)成深度本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；1000多臺設(shè)備完善產(chǎn)品矩陣，時刻待命。預(yù)計在2026年內(nèi)，“擎天租”平臺將滲透200多個城市?！扒嫣炀W(wǎng)絡(luò)”的布局，讓機(jī)器人服務(wù)第一次擁有了可承諾的全國性交付能力。

大會現(xiàn)場，“擎天租”應(yīng)用創(chuàng)新社區(qū)正式揭牌。浦東國資身兼平臺的天使投資方與戰(zhàn)略合作伙伴，為“擎天租”及其生態(tài)企業(yè)提供了位于張江科學(xué)之門模力塔及張江機(jī)器人谷的辦公與創(chuàng)新社區(qū)空間，全方位助力平臺發(fā)展。

原標(biāo)題：《租機(jī)器人對顧客開啟夸夸模式？海底撈打算用智元共享機(jī)器人試一試》

欄目編輯：楊玉紅

作者：新民晚報 葉薇