根據(jù) CNBC 的報(bào)道,裁員已成為美國(guó)2025年勞動(dòng)力市場(chǎng)的一大趨勢(shì),許多大型企業(yè)因應(yīng)用人工智能技術(shù)而宣布了數(shù)千人的裁員。咨詢(xún)公司 Challenger, Gray & Christmas 的數(shù)據(jù)顯示,2025年美國(guó)因 AI 導(dǎo)致的裁員人數(shù)接近5.5萬(wàn),這一現(xiàn)象在勞動(dòng)力市場(chǎng)中愈發(fā)明顯。
截至2025年,美國(guó)的裁員總?cè)藬?shù)已經(jīng)達(dá)到了117萬(wàn)人,創(chuàng)下自2020年新冠疫情以來(lái)的最高記錄。僅在今年10月,美國(guó)雇主宣布的裁員人數(shù)就達(dá)到了15.3萬(wàn),11月更是超過(guò)了7.1萬(wàn),其中6000多個(gè)崗位的流失與 AI 技術(shù)的應(yīng)用密切相關(guān)。
在通貨膨脹加劇、關(guān)稅提高企業(yè)成本的背景下,AI 成為企業(yè)削減開(kāi)支的一種短期解決方案。麻省理工學(xué)院在11月發(fā)布的一項(xiàng)研究顯示,AI 已經(jīng)能夠勝任美國(guó)11.7% 的工作,尤其是在金融、醫(yī)療等專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,這種技術(shù)預(yù)計(jì)能夠節(jié)省高達(dá)1.2萬(wàn)億美元的工資成本。
其中,亞馬遜在今年宣布了其歷史上最大規(guī)模的一輪裁員,削減了1.4萬(wàn)個(gè)公司崗位,目的是將資源集中投入到包括 AI 在內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目中。此外,微軟也在今年裁員了約1.5萬(wàn)人,其中最新一輪涉及9000個(gè)崗位。IBM 的 CEO 阿爾文德?克里希納在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示,AI 聊天機(jī)器人已經(jīng)接管了數(shù)百名人力資源員工的工作,而 Salesforce 則借助 AI 技術(shù)裁減了4000個(gè)客戶(hù)服務(wù)崗位。
然而,并不是所有人都認(rèn)為 AI 是裁員的唯一原因。一些專(zhuān)家指出,這可能只是企業(yè)用來(lái)解釋裁員的借口。牛津互聯(lián)網(wǎng)研究院的法比安?斯特凡尼分析認(rèn)為,許多在疫情期間表現(xiàn)良好的公司實(shí)際上進(jìn)行了 “嚴(yán)重過(guò)度招聘”,現(xiàn)在的裁員可能只是一次 “市場(chǎng)出清”。他認(rèn)為,企業(yè)更傾向于尋找替罪羊,將裁員歸咎于 AI 技術(shù),而不是承認(rèn)自己的招聘失誤。
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