
一臺(tái)15萬(wàn)的車(chē),怎么能闖這么大的禍。
就在前段時(shí)間,某車(chē)企剛上市不到倆月的新車(chē)去天門(mén)山爬臺(tái)階,搞極限挑戰(zhàn)。
為了這次挑戰(zhàn),車(chē)企不光提前做了高調(diào)宣傳,還讓5A級(jí)景區(qū)天門(mén)山的核心部分“天梯”關(guān)閉了兩天。可沒(méi)想到的是,不光車(chē)從臺(tái)階上滑了下來(lái),景區(qū)的欄桿也被撞壞了。
更糟糕的是,這整個(gè)過(guò)程,被對(duì)面的游客用手機(jī)鏡頭完整記錄,還傳到了網(wǎng)絡(luò)上,瞬間引爆輿情。

事件被曝光后,有人討伐車(chē)企占用公共資源,有人追問(wèn)景區(qū)的審批流程。
老局還專(zhuān)門(mén)去知乎上逛了一圈,網(wǎng)友的分析很硬核:“電機(jī)扭矩太大,輪胎打滑。”
下面還有不少人跟評(píng),什么“直線階躍”,什么“S曲線”,一不小心就對(duì)車(chē)企實(shí)施了一場(chǎng)公開(kāi)處刑。
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但與其說(shuō)這次輿情危機(jī)是某一家車(chē)企自不量力,倒不如說(shuō),是現(xiàn)在的中國(guó)汽車(chē)業(yè),在營(yíng)銷(xiāo)整活方面,已經(jīng)有點(diǎn)魔怔了。
自2014年到現(xiàn)在,剛起步不到二十年的中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),就已經(jīng)卷了好幾輪。
研發(fā)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、智能戰(zhàn),大批汽車(chē)愛(ài)好者和消費(fèi)者們,也已經(jīng)對(duì)這層出不窮的套路感到了厭倦。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,當(dāng)聲嘶力竭的人多了,敢于默默無(wú)聞的人就少了。車(chē)企的招數(shù)越劍走偏鋒,群眾的口味就越變化無(wú)定。因此就連一些老牌車(chē)企,都在“越測(cè)試越可笑”的內(nèi)耗中,顯得有點(diǎn)魔怔了。
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汽車(chē)測(cè)試的兩種面相
汽車(chē)測(cè)試,大致可以分兩種。
一種是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)測(cè)試,有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程,數(shù)據(jù)透明,有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督背書(shū),是每一款車(chē)上市之前必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。
另一種就是營(yíng)銷(xiāo)型測(cè)試,主打一個(gè)向消費(fèi)者提供情緒價(jià)值,往往是視覺(jué)效果大于技術(shù)呈現(xiàn)。
比如1600℃的熔鐵漿潑到車(chē)上,車(chē)沒(méi)有任何起火冒煙情況,甚至連車(chē)漆都沒(méi)受傷。
融化的鐵漿被揚(yáng)起來(lái),畫(huà)面確實(shí)繽紛絢爛,主持人也在直播中奮力地叫賣(mài)安全。可實(shí)際上,車(chē)體驗(yàn)到的危險(xiǎn),還不如現(xiàn)場(chǎng)工作人員多。
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因?yàn)殍F漿在飛到空氣中就迅速降溫,已經(jīng)對(duì)車(chē)沒(méi)有那么大的危害了。
還有的車(chē)企,讓汽車(chē)從一個(gè)幾米高的斜坡上滾下,說(shuō)是模仿汽車(chē)滾落山坡,其實(shí)場(chǎng)地上連塊大點(diǎn)的石頭也沒(méi)有,汽車(chē)翻滾之后,只是擦破了點(diǎn)皮。
或者把車(chē)開(kāi)到一個(gè)透明水箱里,然后灌水,泡到車(chē)輪一半的位置,靜置24小時(shí)。
原本的測(cè)試主題,是高溫檢測(cè)、硬度測(cè)試、泡水實(shí)驗(yàn),實(shí)際操作卻成了放鞭炮和洗車(chē)。
測(cè)試過(guò)程中還難免出些小狀況,甚至連最基本的假人模型都未放置。
相比于專(zhuān)業(yè)測(cè)試,很多營(yíng)銷(xiāo)型測(cè)試,就單純的展示了一臺(tái)車(chē)從完好到損傷的全過(guò)程,只要不是重傷就算贏。
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當(dāng)然也有人說(shuō)了,測(cè)試結(jié)束之后,咱家這車(chē)確實(shí)只受了點(diǎn)皮外傷,真的“沒(méi)事”。
沒(méi)事,那就走兩步。
但測(cè)試后,絕大部分車(chē)企都不會(huì)安排這簡(jiǎn)單的“走兩步”。
不是車(chē)不行,而是人不敢。
因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的汽車(chē)測(cè)試,并非嚴(yán)謹(jǐn)環(huán)境下的科學(xué)實(shí)驗(yàn),翻滾、墜落、浸泡之后,電池是否受損,甚至內(nèi)部有沒(méi)有發(fā)生熱失控,不到“妥善處理”那一步,都可能帶有安全隱患。
其實(shí)也不是車(chē)企非要“作”,而是觀眾確實(shí)喜歡看“汽車(chē)突破極限”的視覺(jué)奇觀。
今年9月,央視在雪山上直播汽車(chē)路測(cè),讓一輛增程車(chē)在電池僅剩15%電量的狀態(tài)下,承載4人及82公斤行李,完成“雪山攀登”。
而當(dāng)主持人尼格買(mǎi)提被蒙上雙眼,他也幾乎感知不到汽車(chē)的油電切換。
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一個(gè)汽車(chē)挑戰(zhàn)節(jié)目,在全網(wǎng)觸達(dá)了大約1億人次觀看。
流量密碼,
就是極限挑戰(zhàn)。
什么是極限?
做別人所不能。
今年10月,某車(chē)企的一款SUV涉水橫渡長(zhǎng)江蕪湖段。
在這臺(tái)售價(jià)大約70萬(wàn)的豪華越野上,搭載了兩臺(tái)軍工級(jí)的渦輪推進(jìn)器,6軸陀螺儀實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水流并動(dòng)態(tài)調(diào)整車(chē)身姿態(tài),一體式無(wú)孔車(chē)身設(shè)計(jì)+特殊的密封材料,確保車(chē)廂在深水中也不會(huì)進(jìn)水。
沒(méi)錯(cuò),就是把車(chē)當(dāng)船開(kāi)。
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面對(duì)汽車(chē)跨越長(zhǎng)江,當(dāng)然有人提出質(zhì)疑:“有必要讓車(chē)下水嗎?”
從車(chē)企的角度看,這臺(tái)“水陸兩棲車(chē)”可不僅僅是過(guò)日子的“實(shí)用件”,而是品牌的技術(shù)宣傳官。
有了它,車(chē)企的活動(dòng)范圍就不再局限于陸地,還可以擴(kuò)展到水里,進(jìn)行洪澇救援、科學(xué)勘探、戶(hù)外穿越等支線任務(wù),應(yīng)用場(chǎng)景的差異化,那還不是手到擒來(lái)。
即便冗余設(shè)計(jì)的成本很高,但也比深陷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)盡內(nèi)耗要好。
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測(cè)試狂歡的背后:一場(chǎng)深度內(nèi)卷的生存游戲
明眼人不難看出,光怪陸離的測(cè)試營(yíng)銷(xiāo),本質(zhì)上是行業(yè)深度內(nèi)卷的產(chǎn)物。
首先是營(yíng)銷(xiāo)模式的內(nèi)卷。
2023年底,蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌親測(cè)續(xù)航,直播14小時(shí),跑了1000多公里,在線人數(shù)一度超10萬(wàn)人。
而為籌備2023年小米SU7發(fā)布會(huì),小米汽車(chē)團(tuán)隊(duì)在2022年用21封郵件與紐北(紐博格林北環(huán)賽道Nürburgring Nordschleife)方面爭(zhēng)取測(cè)試機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)紐北的相關(guān)負(fù)責(zé)人還發(fā)出疑問(wèn):“中國(guó)手機(jī)廠商為何要來(lái)紐北?”
后來(lái),這兩家的創(chuàng)始人李斌和雷軍,還一起去東北進(jìn)行極寒冬測(cè),帶著網(wǎng)友們一起玩“潑水成冰”。
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到現(xiàn)在,這些頭部車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo)玩法,如超長(zhǎng)續(xù)航直播、極限競(jìng)速、極寒挑戰(zhàn)都成了業(yè)內(nèi)的基本操作。
到了今年,幾乎所有主流車(chē)企都推選出自家品牌的IP代言人,華為余承東與劉亦菲對(duì)談,長(zhǎng)城魏建軍在上海車(chē)展為粉絲做咖啡。
甚至在奇瑞董事長(zhǎng)尹同躍的眼中,車(chē)圈的“四位老漢”,都已經(jīng)出來(lái)帶貨了。
這四位老漢,分別是長(zhǎng)安汽車(chē)朱華榮、吉利集團(tuán)李書(shū)福、長(zhǎng)城汽車(chē)魏建軍,以及尹同躍自己,年齡均超60歲。
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滿(mǎn)頭白發(fā)的尹同躍
更深層次的內(nèi)卷,則體現(xiàn)在價(jià)格和研發(fā)上。
這里的“卷價(jià)格”并非簡(jiǎn)單的終端價(jià)格戰(zhàn),而是對(duì)供應(yīng)鏈利潤(rùn)的極限壓縮。
頭部企業(yè)憑借規(guī)模優(yōu)勢(shì),在擁有強(qiáng)大議價(jià)權(quán)的同時(shí),不斷拉長(zhǎng)供應(yīng)商賬期,將資金壓力轉(zhuǎn)嫁上游。
這種“薄利多銷(xiāo)”一旦越過(guò)閾值,便演變?yōu)閷?duì)整條產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)掠奪。
根據(jù)乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)的數(shù)據(jù),2025年1-9月,中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的收入利潤(rùn)率僅為4.5%,低于全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的平均水平。
造成價(jià)格內(nèi)卷的根源,正是研發(fā)的“軍備競(jìng)賽”。
2025年上半年,中國(guó)18家上市車(chē)企的研發(fā)投入,合計(jì)超過(guò)了920億元,同比激增超30%。
其中,比亞迪一家就投入了超300億。
今年7月,蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌還在直播中指出,蔚來(lái)已經(jīng)在研發(fā)上累積投入了超過(guò)600億元,其中僅充換電領(lǐng)域,就投入了180億。
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蔚來(lái)汽車(chē)創(chuàng)始人,李斌
大手筆燒錢(qián),早就是常態(tài)。
現(xiàn)在的中國(guó)車(chē)企,即便在三電技術(shù)、輔助駕駛、充電換電等核心領(lǐng)域投入巨資,往往也只是拿到參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“入場(chǎng)券”。
真正的挑戰(zhàn)在于入場(chǎng)后,如何在這場(chǎng)殘酷的“搶椅子”游戲中爭(zhēng)奪有限的生態(tài)位。
為了生存與發(fā)展,車(chē)企不得不雙線作戰(zhàn):
一方面,在銷(xiāo)售端追求規(guī)模效應(yīng),通過(guò)盡可能多地?fù)屨际袌?chǎng)份額,以期攤薄巨大的研發(fā)和固定成本。
另一方面,在供應(yīng)鏈端實(shí)施嚴(yán)苛的成本控制,常見(jiàn)方式就包括但不限于商務(wù)談判壓價(jià)、采用成本更低的材料、推動(dòng)國(guó)產(chǎn)部件替代進(jìn)口、以及進(jìn)行集中采購(gòu)等等。
壓力沿著供應(yīng)鏈傳導(dǎo),許多供應(yīng)商別無(wú)選擇,只能進(jìn)一步壓縮自身成本,從而引發(fā)新一輪的降本“內(nèi)卷”。
可結(jié)果卻頗具諷刺意味:我們的汽車(chē)行業(yè),仍在“增收不增利”的困境中奮力掙扎。車(chē)企越是追求“規(guī)模化”,供應(yīng)鏈企業(yè)就越感到無(wú)比窒息。
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內(nèi)卷之下,安全成了底牌
當(dāng)研發(fā)、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)都已卷到一定程度,“安全”這個(gè)本應(yīng)是底線的要素,反而成了新的競(jìng)技場(chǎng)。
目前的中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),正陷入供應(yīng)鏈同質(zhì)化的泥沼。
比如激光雷達(dá),中國(guó)最主要的兩家供應(yīng)商,華為與禾賽科技,已經(jīng)占據(jù)全國(guó)約75%的份額,以激光雷達(dá)方案為主的車(chē)企,在這個(gè)領(lǐng)域上只能卷數(shù)量,否則沒(méi)有差異化。
再比如電池,這個(gè)領(lǐng)域也已經(jīng)高度集中。
汽車(chē)行業(yè)如果在核心部件同質(zhì)化的局面停滯不前,消費(fèi)者就沒(méi)有必要對(duì)比參數(shù),只要選顏值和價(jià)格就行了,品牌之間的價(jià)格戰(zhàn)是在所難免。
很多車(chē)企的解決辦法,就是通過(guò)“信任經(jīng)濟(jì)”的邏輯,將大眾的注意力從技術(shù)對(duì)比中轉(zhuǎn)移出來(lái),去對(duì)比品牌愿景、經(jīng)營(yíng)理念、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。
安全,就是信任經(jīng)濟(jì)最重要的底牌之一。
如何展示這張底牌,是很講究的。
因?yàn)槟闳绻卯a(chǎn)品底線做推廣營(yíng)銷(xiāo),就會(huì)顯得格調(diào)不高。
如何證明自家產(chǎn)品比同價(jià)位段的對(duì)手更安全,這才是很多品牌焦慮的重點(diǎn)。
車(chē)企當(dāng)然不應(yīng)該拉踩對(duì)手。但對(duì)手做過(guò)的實(shí)驗(yàn),我可以做個(gè)相似款。這才催生了現(xiàn)在不同派系與風(fēng)格的汽車(chē)安全測(cè)試:
火系+撞擊,用的是鞭炮、炸彈、子彈、鐵漿,汽車(chē)被輪番轟炸后,大家關(guān)注的焦點(diǎn),是電池的穩(wěn)定性。
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20發(fā)子彈射擊汽車(chē)動(dòng)力電池實(shí)驗(yàn)
水系+冰凍,主打?qū)χ悄芟到y(tǒng)的極致摧殘,車(chē)不僅要受得住,甚至要在正常使用的情況下經(jīng)受這些試煉。
如此殘酷的測(cè)試與挑戰(zhàn),目的就是讓消費(fèi)者自己看——你們即便不相信我的嘴,至少會(huì)相信自己的眼。
但這也會(huì)把行業(yè)引向另一個(gè)極端。
那就是隨著表演性測(cè)試的花樣翻新,雖然有實(shí)力的車(chē)企,可以用扎實(shí)技術(shù),舉重若輕地做出既有技術(shù)含量,又有視覺(jué)沖擊力的測(cè)試,但技術(shù)能力上相對(duì)欠缺的品牌,也愿意在測(cè)試表演中盡力一搏,至少制造一種表面的繁榮。
作為普通的消費(fèi)者,很多時(shí)候我們沒(méi)辦法區(qū)分誰(shuí)是李逵,誰(shuí)是李鬼。
而對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)橐?guī)模型企業(yè)投入的各項(xiàng)成本都要高于小型企業(yè),大公司要損失車(chē)輛進(jìn)行極限測(cè)試,可能就不如小公司劃算。
加之頭部企業(yè)的品牌聲譽(yù)價(jià)值更高,如果測(cè)試做得不及大眾預(yù)期,反而可能引發(fā)輿論反噬。
所以即便有技術(shù),大企業(yè)也會(huì)對(duì)測(cè)試營(yíng)銷(xiāo)尤為謹(jǐn)慎,反而是小品牌更樂(lè)于用這種博眼球的方式“四兩撥千斤”,最終在行業(yè)中形成“劣幣驅(qū)良幣”。
而隨著輔助駕駛的普及,汽車(chē)行業(yè)對(duì)安全的理解,也已經(jīng)上升到前所未有的高度。因?yàn)橐慌_(tái)配備輔助駕駛的新能源車(chē),如果發(fā)生嚴(yán)重碰撞,首先要負(fù)責(zé)的可能不是人,而是車(chē)機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)商。
大眾關(guān)注的問(wèn)題,也不再僅僅停留在誰(shuí)負(fù)責(zé)上,而是要追問(wèn),輔助駕駛系統(tǒng)是否及時(shí)響應(yīng)、處理得當(dāng)。
所以從這個(gè)角度看,未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,中國(guó)的新能源產(chǎn)業(yè)還是以企業(yè)的技術(shù)競(jìng)賽作為主導(dǎo)。因?yàn)槲磥?lái)的交通狀況,可能是我們目前想象不到的。
打個(gè)比方,在未來(lái),我們的每一臺(tái)車(chē)可能都將擁有高階輔助駕駛,且公路上的所有汽車(chē)都是聯(lián)網(wǎng)的,車(chē)與車(chē)之間早就知道了彼此的行駛路線和可能做出的變化,交通事故在一次次預(yù)判中就被消解掉了,就好比三體人,可以隨時(shí)隨地共享信息。
而到了那個(gè)時(shí)候,安全競(jìng)賽只會(huì)比今天更精彩。
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結(jié)語(yǔ):
在看到汽車(chē)勇攀天門(mén)山的新聞之后,老局也看到了網(wǎng)友發(fā)出的另一種聲音:
“如果它成功了,又是另一個(gè)劇本。”
2018年,路虎開(kāi)上天門(mén)山,就是一戰(zhàn)封神。
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但我們更應(yīng)該關(guān)注的是,路虎測(cè)試的七年之后,變化的是什么?
是商業(yè)環(huán)境對(duì)“快、狠、猛”的追捧,讓一些企業(yè)迷信于用高調(diào)的姿態(tài)博取喝彩。
還記得2013年,兩位商業(yè)大佬,董明珠與雷軍立下“十億賭約”——商業(yè)世界中一個(gè)好勇斗狠的劇本就已經(jīng)寫(xiě)好。
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企業(yè)只要態(tài)度足夠狠,用料足夠猛,把氣氛烘托足夠高,就有可能在挑戰(zhàn)結(jié)束之后,博得大眾的力挺。
十余年過(guò)去,現(xiàn)在的新能源車(chē)賽道,小米、比亞迪、華為,平等重創(chuàng)所有人。
這很容易讓人誤解,以為它們僅憑剛硬的狠勁,就獲得了難以企及的成功。
當(dāng)大眾情緒的熱浪蓋過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)力的審視,很多重要的細(xì)節(jié)就可能淪為細(xì)枝末節(jié),車(chē)企的測(cè)試也就越來(lái)越浮夸,越來(lái)越膚淺。
不僅如此,這次事件,車(chē)企受到的審視還多了一層,那就是普通人感受到的不公平:“憑什么你要做營(yíng)銷(xiāo)就霸占景區(qū),我們舟車(chē)勞頓奔波而來(lái),卻要為你讓路。”
在這樣的質(zhì)疑中,車(chē)企就算有萬(wàn)般理由,也只能默默領(lǐng)罰。
競(jìng)爭(zhēng)越內(nèi)卷,企業(yè)的投入產(chǎn)出比就越低,努力反而可能收獲不了預(yù)期的成績(jī)。
汽車(chē),作為既要有速度又要保安全的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)活在矛盾中,要在大眾的喜愛(ài)與責(zé)怪中求存。所以不管在什么時(shí)候,車(chē)企都要證明自己能提供安全。
但關(guān)鍵是,方法必須用對(duì):不要嘴硬,而要技術(shù)硬;不要營(yíng)銷(xiāo)好,而要細(xì)節(jié)好。今天車(chē)企們?cè)跍y(cè)試上的“魔怔”,就仿佛一個(gè)詛咒,只有硬核的技術(shù)才能破除。
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····· End ·····
星海情報(bào)局 系統(tǒng)研究
中國(guó)制造與國(guó)產(chǎn)替代
專(zhuān)注中國(guó)產(chǎn)業(yè)崛起故事
▲關(guān)注產(chǎn)業(yè)資訊,破解科技密碼
追趕先進(jìn)技術(shù)風(fēng)口,看中國(guó)制造的星辰大海
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