一封倡議書引發的行業討論，這封倡議書來自重慶市咖啡行業協會，關于呼吁京東外賣停止“百億補貼”內卷式競爭的倡議書，據圈內好友評論文章中稱，該倡議書因為某種未知原因刪除，但是上游新聞、板扎在線、正北方網等媒體相繼報道，并引發大量網絡關注和討論。筆者卻想說，格局打開，切勿因小失大。

補貼是打破市場壁壘的利器，而非所謂的“內卷式”競爭

該倡議書將京東外賣的百億補貼定義為“內卷式”競爭，這個帽子扣的著實有點大。殊不知，補貼已經是互聯網平臺進入新市場的常見策略，從滴滴、美團到拼多多，哪一個在初期不是通過補貼快速培養用戶習慣、打破既有壟斷格局的呢？京東外賣作為新入局者，通過“百億補貼”吸引用戶和商家，這是正常的市場競爭行為，而非“非理性”的“內卷式”競爭。

對于京東做外賣這件事，筆者就曾撰文提到過，京東外賣百億補貼的目的不在于培養用戶習慣，只是讓用戶知道京東開始做外賣這件事就已經夠了，至于用戶是否嘗試下單，自主權則在用戶端。劉強東親自下場的京東外賣，不能按照以往的商業邏輯來進行推演，格局要打開。補貼的本質是市場資源的重新分配，京東外賣通過補貼打破原有市場格局，為消費者提供更多選擇，這正是市場競爭的核心價值，也是京東為何做品質外賣的初衷。

補貼推動行業效率提升，倒逼中小商家轉型升級

該倡議書稱補貼導致重慶本地咖啡店“訂單價格下降13%”，但未提及這些品牌是否嘗試優化其供應鏈或者創新產品。事實上，低價競爭能夠在一定程度上加速行業洗牌，淘汰低效產能，促使中小商家從“依賴高價紅利”轉向“提升運營效率”。市場競爭的核心是“優勝劣汰”，而非“保護弱者”，補貼只是加速了這一過程，而非制造對立。

正如該倡議書所說，許多本土特色獨立咖啡品牌，原本依靠研發創新實現差異化競爭，卻在高額補貼之下，客戶造成了流失，就開始向行業協會哭爹喊娘，還真是會哭的孩子有奶吃。既然極具本土特色的獨立咖啡品牌，你們的本土特色定位是否立得住？你們專屬的消費人群是否做好了服務？推薦各位特色咖啡店從業者去學習下潭拓寺的加福與玉蘭茶樓、戒臺寺的加福、八大處的歡喜以及北京國貿商城的Vogue Cafe，幫朋友的店順便做個宣傳，當然提我不打折。

監管應維護公平競爭，而非保護特定群體

針對外賣行業競爭中存在的問題，已經由市場監管總局牽頭對京東、美團與餓了么等平臺企業進行了約談。其中《人民日報》評論文章認為，此次約談，既是糾偏，也是規范，更為行業發展點明方向：合法規范經營，公平有序競爭。摒棄惡性競爭，擺脫無謂“內卷”，真正把經歷用于保障消費者、商家與騎手合法權益，方能更好維護“舌尖上的安全”，實現行業健康發展。

而該倡議書將京東外賣百億補貼這種常規市場行為，定義為非理性補貼，并且要求后續促銷活動向行業公開補貼機制和算法規則等，因為幾家地方性咖啡店無力市場競爭，就開始呼吁并建議等一系列道德大棒來干預市場競爭的自由性。監管的職責是防止壟斷，比如當年的“二選一”，而非限制企業通過合法補貼進入市場，如若因部分商家受損就叫停創新，反而會固化現有利益格局，阻礙行業進步，因為京東外賣是來解決外賣行業長期積累的行業痛點與頑疾的，是來重建一套即時零售服務價值標準的。