12月12日，紅星新聞?dòng)浾邚氖袌霰O(jiān)管總局獲悉，市場監(jiān)管總局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等相關(guān)部門近日印發(fā)了《關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》（下稱《指導(dǎo)意見》）。

當(dāng)日舉行的專題新聞發(fā)布會(huì)上，市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長張蕾蕾介紹，“堅(jiān)持發(fā)展與治理雙輪驅(qū)動(dòng)”是貫穿《指導(dǎo)意見》的核心邏輯，發(fā)展是治理的目標(biāo)，治理是發(fā)展的保障，二者如同“車之兩輪、鳥之雙翼”，必須同頻共振、協(xié)同發(fā)力，才能推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)從“量大”到“質(zhì)優(yōu)”的根本性轉(zhuǎn)變。

▲市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長張蕾蕾

張蕾蕾提到，在發(fā)展方面，重在“激活力、優(yōu)供給”，著力暢通質(zhì)量提升的內(nèi)生循環(huán)。《指導(dǎo)意見》提出了一系列創(chuàng)新舉措：一是推動(dòng)供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同，推動(dòng)線上線下產(chǎn)品同標(biāo)同質(zhì)，支持平臺(tái)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢，發(fā)展按需生產(chǎn)、以銷定產(chǎn)等新型制造模式，讓制造跟著消費(fèi)走；二是創(chuàng)新質(zhì)量管理模式，鼓勵(lì)平臺(tái)建立首席質(zhì)量官制度，系統(tǒng)性構(gòu)建質(zhì)量管理體系，引導(dǎo)平臺(tái)算法邏輯向優(yōu)質(zhì)側(cè)重，推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量分級試點(diǎn)，設(shè)立質(zhì)量分級專區(qū)，使質(zhì)量變流量；三是強(qiáng)化新業(yè)態(tài)引導(dǎo)，要求直播電商加強(qiáng)直播營銷人員質(zhì)量管理培訓(xùn)，建立以質(zhì)量為核心的選品和培訓(xùn)機(jī)制，從源頭提升供給質(zhì)量。

在治理方面，重在“強(qiáng)監(jiān)管、護(hù)公平”，著力鏟除阻礙高質(zhì)量發(fā)展的頑瘴痼疾。《指導(dǎo)意見》推出三大創(chuàng)新舉措：

一是引入“產(chǎn)品數(shù)字護(hù)照”計(jì)劃，在重點(diǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域試點(diǎn)開展質(zhì)量安全賦碼核驗(yàn)，打造生產(chǎn)源頭賦碼、平臺(tái)驗(yàn)碼亮碼、消費(fèi)者識(shí)碼用碼機(jī)制，通過“碼”上辨真?zhèn)巍⑺菰搭^，打造全鏈條溯源機(jī)制；

二是建設(shè)全國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測預(yù)警平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)“穿透式”監(jiān)管，變被動(dòng)查處為主動(dòng)預(yù)警，努力讓監(jiān)管跑在風(fēng)險(xiǎn)前面；

三是健全跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，推動(dòng)平臺(tái)住所地、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者住所地、違法行為發(fā)生地監(jiān)管部門加強(qiáng)信息互通、證據(jù)互認(rèn)、執(zhí)法互動(dòng)，破解網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管的地域難題。 此外，推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管，加強(qiáng)政企協(xié)同共治，完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，切實(shí)提升消費(fèi)者獲得感。

張蕾蕾表示，總的來說，市場監(jiān)管總局將通過發(fā)展和治理兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)、同向發(fā)力，真正讓“良幣驅(qū)逐劣幣”，為消費(fèi)者營造安全放心、質(zhì)量可靠的線上消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

紅星新聞?dòng)浾?劉亞洲 北京報(bào)道

編輯張尋 審核 任志江