11月6日,在遼寧省總工會、大連市總工會指導推動下，淘寶閃購（大連地區）騎手懇談會在大連市職工之家召開，淘寶閃購平臺方代表與騎手代表圍繞平臺勞動基準（算法）、勞動條件等核心議題，開展面對面協商懇談，著力解決騎手群體在工作中面臨的實際難題，促進平臺方和騎手方生態共贏。

懇談會上，平臺方和勞動者方針對騎手工作強度與健康保障，建立與完善休息保障機制，配送路線優化與時間調整，騎手技能提升與職業路徑規劃，城市交通管制下的派單路線調整方案，平臺追單規則合理性優化，女騎手群體專項關愛措施，騎手社保繳納等話題，通過平等對話、坦誠協商，提出最優解決路徑，現場氣氛熱烈務實。

隨后，平臺方與騎手方代表共同簽訂《2025年淘寶閃購（大連地區）騎手懇談會會議紀要》。相關部門領導向騎手代表贈送了慰問禮包。“懇談會上，算法、規則、保障與超時罰款、順路情況、保險安全等詞匯成為熱點話題，協商內容直擊騎手工作中的急難愁盼，覆蓋了騎手權益的關鍵領域，每一項話題都緊扣騎手的工作與生活，平臺方代表的回答也溫暖地回應了騎手工作中的困惑和期待。”淘寶閃購(大連地區)專送騎士胡云平表示。

與會相關部門負責人、協會和騎手代表一致認為，即時配送行業在促消費中發揮著越來越重要的作用，懇談會作為多元化溝通的方式，建立了傾聽、征詢、優化、反饋機制，讓外賣騎手多了表達訴求的渠道，促進消費驅動、商家增長、騎手增收、就業擴張的正向循環。

省總工會、市委社會工作部、市市場監管局、市人社局、市交警支隊相關負責人，淘寶閃購平臺服務商代表、飯店協會代表、消費者代表參加懇談會。

吳慶國 半島晨報、39度視頻記者蘇琳