"站在曼谷富杰論壇的講臺下，我第一次感受到保險行業的無國界力量——那些聚光燈下的全球頂尖同行，用同樣的熱情講述著不同的成功故事。"太平人壽濱州中心支公司的張國永在回顧泰國之行時，眼神依然閃爍著光芒。這場匯聚行業精英的盛會，不僅讓他收獲了跨國友誼，更帶來了關于信念深耕、關系重構與服務創新的深度思考。

信念——所有偉大的起點都是‘相信’

“你見過凌晨四點仍在演練PPT的演講者嗎？"張國永分享道，“論壇上每一位大咖的成功，都始于對行業毫不動搖的信念。”·

他們相信保險不僅是產品，更是守護生命的承諾；相信每一次努力終將開花結果；甚至每天清晨，他們都會想象自己‘成功時刻’的畫面，用這份期待點燃行動的動力。談到這里時，張國永說到真正的大咖每天規劃目標、嚴格管理時間，把工作變成一種享受。因為他們深知，只有心中有光，才能在迷茫時堅持，在挫折中前行。

關系——超越交易的信任紐帶

當談到客戶經營，張國永回憶說論壇上一位異國同行的觀點讓他很震撼，那就是“與客戶的關系，不該是‘賣產品’的單向交易，而應是雙向奔赴的友誼。”怎么做的呢？ 他們把客戶當作家人般對待，傾聽他們的需求，關注他們生命周期中的痛點。比如，當客戶提到孩子教育規劃時，我們可以提前準備方案；當客戶家庭結構變化時，及時跟進保障缺口分析。 真正的伙伴能互相成就！當客戶感受到我們的真誠與專業，信任便成了最堅固的橋梁，而我們的事業也會因這份信任而生生不息。客戶永遠記得的，不是我們賣了多少單，而是我們給予他們多少溫暖與價值！”

有數據顯示，頂尖保險人的客戶續保率高達98%，核心秘訣正是‘朋友式專業關系’。

創新——破局時代的必由之路

·在數字化浪潮中，保險行業的競爭早已進入‘創新決勝負’的時代。論壇嘉賓們的共識是：頂尖銷售必須具備‘破界思維’！因為時代在變，客戶需求在變，唯有主動求變，才能在紅海中開辟藍海。

他特別提到了異國同行分享的的"咖啡廳沙龍"模式，將產品說明會升級為財富管理研討會形式。張國永堅定的說：“未來的保險企業家，一定是‘專業顧問+科技應用者’的復合型人才”。

"這次論壇不是終點，而是照亮前路的火炬。"張國永正在將感悟轉化為具體行動：建立"信念晨會"制度、設計客戶關系評估表......他期待和所有伙伴一起，做保險行業的光，既溫暖自己，也照亮他人。

這篇來自泰國的成長報告，沒有炫目的數據，卻藏著最樸素的真理：頂尖高手的核心競爭力，永遠是對初心的堅守、對客戶的敬畏，以及應對創新的勇氣。

記者 齊國利 通訊員 劉學靜